Pinterest mercoledì ha annunciato una nuova app sperimentale chiamata “Ask Pinterest” che consentirà all’azienda di esplorare un approccio più conversazionale allo shopping e alla scoperta dei prodotti che potrebbe eventualmente trovare la sua strada verso l’app principale Pinterest. Ha inoltre introdotto altre iniziative di intelligenza artificiale, tra cui Pinterest Model Context Protocol (MCP), progettato per gli inserzionisti che pubblicano campagne sulla piattaforma Pinterest e altri strumenti pubblicitari di intelligenza artificiale.
La notizia arriva poco prima del raduno annuale del settore adtech ai Cannes Lions, che quest’anno si concentra principalmente su come l’intelligenza artificiale può soddisfare le esigenze di inserzionisti e operatori di marketing.
L’applicazione online “Ask Pinterest” offre all’azienda un altro modo di utilizzare il suo “Taste Graph”: i suoi dati interni che mappano le persone in base ai loro interessi ed estetica. Inizialmente sarà disponibile con accesso limitato, ha affermato la società.
L’esperienza basata sull’intelligenza artificiale è progettata per espandere l’esperienza di scoperta visiva per cui Pinterest è noto oltre l’app principale verso un’interfaccia conversazionale simile a un chatbot in cui i consumatori possono porre domande utilizzando il linguaggio naturale per ottenere consigli e ispirazione più personalizzati.
Ciò avviene anche in un momento in cui i chatbot basati sull’intelligenza artificiale competono sempre più con i motori di ricerca tradizionali per attirare l’attenzione dei consumatori. Google ha già messo al lavoro l’intelligenza artificiale per aiutare gli acquirenti online a trovare ciò di cui hanno bisogno, monitorare i prezzi ed effettuare il pagamento. Anche ChatGPT ha sperimentato lo shopping tramite agenti, così come Meta, Shopify e altri.
Invece di trasformarsi in una fonte di consigli sui prodotti che altri servizi di intelligenza artificiale potrebbero sfruttare attraverso accordi di licenza, Pinterest si è concentrato principalmente sull’utilizzo dei propri dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale E alimentare i suoi prodotti IA.
Inoltre, rendendo Ask Pinterest un’app autonoma, l’azienda ha la possibilità di sperimentare la tecnologia senza interrompere l’esperienza principale di Pinterest.
L’azienda spiega che Ask Pinterest potrebbe funzionare per query più complesse o in più passaggi che non si adatterebbero a una ricerca Pinterest tradizionale. Ad esempio, potresti utilizzare l’app per chiedere aiuto nell’organizzazione di una cena o nell’arredare una stanza nel tempo. L’idea, afferma Pinterest, è quella di testare ed esplorare come l’intelligenza artificiale potrebbe supportare meglio le esperienze di acquisto delle persone mantenendo il contesto dell’utente attraverso le sessioni.
Chiedi a Pinterest può anche sfruttare i Pin e le bacheche salvati dagli utenti per personalizzare le proprie risposte.
Col tempo, questi risultati aiuteranno Pinterest a creare più esperienze basate sull’intelligenza artificiale per l’app di punta dell’azienda, ritiene l’azienda.
La nuova app di Pinterest è stata annunciata insieme agli aggiornamenti rivolti ai marketer, inclusa l’introduzione di un assistente AI, ancora in versione beta, nel suo Ads Manager negli Stati Uniti
È stato inoltre introdotto a livello globale un nuovo modello di intelligenza artificiale, Performance+ Creative, per aiutare gli inserzionisti a scegliere tra diverse creatività pubblicitarie per trovare quella che probabilmente avrà il rendimento migliore ogni volta che l’annuncio viene mostrato. E il livello di infrastruttura MCP annunciato da Pinterest consentirà agli inserzionisti di gestire e monitorare le proprie campagne utilizzando altri strumenti di terze parti in modo standardizzato.
In un annuncio in cui condivideva la notizia, il Chief Business Officer di Pinterest, Lee Brown, ha fatto riferimento alla natura mutevole della ricerca sul web, sottolineando che “il futuro della scoperta non sarà guidato solo dalle parole chiave. Sarà modellato dal contesto, dal gusto e dalle raccomandazioni affidabili” – un’area in cui Pinterest ritiene di avere un “vantaggio unico”, ha affermato Brown.
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