Apple @ Work: perché la Gen-AI non causerà un’apocalisse SaaS per i team IT

Apple @ Work: perché la Gen-AI non causerà un’apocalisse SaaS per i team IT


Apple @ Work è offerto esclusivamente da Mosylel’unica piattaforma unificata di Apple. Mosyle è l’unica soluzione che integra in un’unica piattaforma di livello professionale tutte le soluzioni necessarie per distribuire, gestire e proteggere in modo semplice e automatico i dispositivi Apple al lavoro. Oltre 45.000 organizzazioni si affidano a Mosyle per rendere pronti per il lavoro milioni di dispositivi Apple senza alcuno sforzo e a un costo accessibile. Richiedi la tua PROVA ESTESA oggi e capirai perché Mosyle è tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare con Apple.

Il mio feed LinkedIn è pieno di una narrazione crescente che prevede un’imminente apocalisse SaaS. In realtà è anche pieno di leadership di pensiero basata sull’intelligenza artificiale, ma questa è un’altra storia. L’idea è che gli strumenti di intelligenza artificiale generativa come Claud diventeranno alla fine così potenti che le aziende semplicemente sostituiranno tutti i loro fornitori di software SaaS specializzati con un unico strumento di intelligenza artificiale. Essendo una persona che lavora nel settore IT da 20 anni e attualmente utilizza questi strumenti sul posto di lavoro, voglio respingere immediatamente quell’idea

Informazioni su Apple@Work: Bradley Chambers è amministratore IT di Apple dal 2009. Grazie alla sua esperienza nell’implementazione e nella gestione di firewall, switch, un sistema di gestione dei dispositivi mobili, Wi-Fi di livello aziendale, migliaia di Mac e migliaia di iPad, Bradley evidenzierà i modi in cui i manager IT di Apple distribuiscono i dispositivi Apple, costruiscono reti per supportarli, formano gli utenti, condividono storie dalle trincee della gestione IT e i modi in cui Apple potrebbe migliorare i suoi prodotti per i dipartimenti IT.

La migrazione al cloud parallela

Se vuoi capire come l’intelligenza artificiale si infiltrerà effettivamente nell’azienda, puoi dare un’occhiata all’evoluzione del cloud computing ancora in corso. Se si leggeva la stampa tecnologica all’inizio degli anni 2010, la percezione era che tutti fossero già al 100% nel cloud. La realtà era molto diversa. L’adozione della tecnologia avviene gradualmente e poi all’improvviso.

Siamo nel 2026 e ci sono ancora aziende che eseguono migrazioni cloud di base. In effetti, anch’io ne ho finito uno qualche settimana fa. La transizione ai flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale seguirà esattamente la stessa traiettoria a coda lunga, non un processo di sostituzione e sostituzione di 12 mesi, in cui entro il 2027 ogni fornitore SaaS verrà sostituito da Google Gemini o Claud.

Semplicemente non credo che i team IT sostituiranno tutti i loro fornitori affermati con OpenAI o Anthropic. Gli ambienti aziendali si basano su strumenti altamente specializzati creati appositamente per eseguire attività specifiche.

Un’azienda esclusivamente basata sull’intelligenza artificiale non sostituirà magicamente il tuo fornitore di gestione dei dispositivi Apple, il tuo pipeline di telemetriaSIEM, ovvero il tuo sistema di gestione della rete. I modelli di intelligenza artificiale per scopi generici sono incredibili nel generare testo e codice, ma non sono progettati per gestire in modo nativo le sfumature complesse e altamente regolamentate della tua flotta aziendale. Sarà un entrambi/e. Ogni strumento avrà l’intelligenza artificiale integrata, ma non sostituirai tutti gli strumenti con l’intelligenza artificiale.

Il vantaggio in termini di sicurezza e supporto

Un altro motivo importante per cui l’IT non abbandonerà il SaaS specializzato è la mitigazione del rischio. Quando acquisti uno strumento SaaS dedicato per la gestione dei dispositivi o il monitoraggio della rete, stai acquistando un prodotto che comprende le tue precise esigenze normative e di sicurezza. I modelli generali di intelligenza artificiale sono essenzialmente scatole nere. Non puoi (e non dovresti) affidare semplicemente le chiavi della tua flotta aziendale a un modello linguistico generico. I fornitori specializzati dispongono di strutture di conformità, registri di audit e severi controlli di accesso integrati direttamente nelle loro piattaforme per fornire guardrail. Ancora una volta, SaaS riguarda il trasferimento di rischi e responsabilità.

Inoltre, i fornitori specializzati comprendono i tuoi flussi di lavoro quotidiani perché vivono nel tuo stesso ecosistema. Dispongono di team di supporto dedicati, ampia documentazione e strumenti di risoluzione dei problemi integrati progettati specificamente per il loro prodotto. Se un nuovo bug di macOS interrompe improvvisamente un profilo di distribuzione, un fornitore dedicato alla gestione dei dispositivi disporrà immediatamente di un team di ingegneri che lavora su una patch. Stai pagando per l’infrastruttura di supporto specializzato tanto quanto per il software stesso.

Concentrarsi sul risultato

Il vero futuro dell’intelligenza artificiale in azienda è l’integrazione. Non voglio che uno strumento AI generico sostituisca il mio CRM. Voglio che un CRM esistente contenga così tanta intelligenza artificiale che non siano necessari alcuno sforzo né alcuna formazione affinché un team di vendita possa utilizzarlo.

Voglio esattamente la stessa cosa dai miei fornitori di gestione dei dispositivi. L’intelligenza artificiale sarà una parte del modo in cui funzionano queste cose, piuttosto che la cosa stessa. Quando l’intelligenza artificiale è profondamente integrata negli strumenti di cui già ci fidiamo, consente all’azienda di smettere di preoccuparsi del processo di svolgimento del lavoro e di concentrarsi interamente sul risultato a vantaggio dell’azienda.

Apple @ Work è offerto esclusivamente da Mosylel’unica piattaforma unificata di Apple. Mosyle è l’unica soluzione che integra in un’unica piattaforma di livello professionale tutte le soluzioni necessarie per distribuire, gestire e proteggere in modo semplice e automatico i dispositivi Apple al lavoro. Oltre 45.000 organizzazioni si affidano a Mosyle per rendere pronti per il lavoro milioni di dispositivi Apple senza alcuno sforzo e a un costo accessibile. Richiedi la tua PROVA ESTESA oggi e capirai perché Mosyle è tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare con Apple.

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