Lunedì Microsoft ha tagliato circa 4.800 ruoli, ovvero il 2,1% della sua forza lavoro globale, l’ultimo di una serie di licenziamenti che alimentano i timori che l’intelligenza artificiale possa sostituire le persone nelle aziende.
Secondo a., i licenziamenti colpiranno Xbox e le vendite commerciali più duramente promemoria condiviso con lo staff di Microsoft.
Ecco un frammento del promemoria, attribuito ad Amy Coleman, EVP e Chief People Officer:
“La nostra attività sta cambiando perché sta cambiando il mondo che la circonda. Il modo in cui la tecnologia viene costruita, distribuita e utilizzata si sta trasformando più velocemente che in qualsiasi momento nel mio periodo qui. Le esigenze dei nostri clienti stanno cambiando, i modelli di business che li servono stanno cambiando, e questo significa che anche il lavoro stesso – ciò che facciamo, dove ci concentriamo e il modo in cui siamo organizzati – deve trasformarsi.
Le aziende non possono scegliere se il loro settore cambierà; possono solo scegliere se cambiare con esso. Ciò significa che dovremo adattare risorse e ruoli e cambiare il modo in cui operiamo in modo da poter avere il massimo impatto per i nostri clienti”.
Coleman ha sottolineato che i ruoli che vengono eliminati oggi “non vengono sostituiti dall’intelligenza artificiale”, ma ha osservato che “ciò che è vero è che l’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui viene svolto il lavoro”.
“Alcune delle attività che svolgiamo ogni giorno ora possono essere automatizzate e ciò significa che tutti dobbiamo continuare ad apprendere, sviluppare nuove competenze e continuare ad adattarci man mano che il lavoro si evolve”, ha scritto Coleman.
Per molti che avvertono il dolore della disoccupazione, questa è una distinzione senza differenza.
I licenziamenti si basano sul recente lancio da parte di Microsoft della sua business unit Frontier Company, che si concentra sulla fornitura di implementazioni di intelligenza artificiale aziendale con gli strumenti di intelligenza artificiale esistenti dell’azienda e un esercito di ingegneri schierati. Questa mossa è supportata da un investimento di 2,5 miliardi di dollari, rispecchiando un tema comune che stiamo vedendo tra i licenziamenti quest’anno: i tagli di posti di lavoro sono correlati all’aumento della spesa per l’intelligenza artificiale.
Parlando dei licenziamenti di Xbox, Coleman ha detto poco: “Stiamo ristrutturando per posizionare l’azienda per un successo a lungo termine. Anche i team di ingegneri in tutta l’azienda evolveranno la loro struttura e le priorità per soddisfare le esigenze dei clienti e innovare per il futuro.”
Come parte del cambiamento, Microsoft trasferirà quattro dei suoi studi di gioco affinché operino sotto una nuova gestione, garantendo la conservazione della proprietà intellettuale e dei progetti in corso, ha scritto Coleman.
I licenziamenti di Xbox arrivano mentre l’industria dei giochi si restringe a causa delle nuove opportunità di intelligenza artificiale generativa. Le aziende che costruiscono modelli mondiali, come Google DeepMind, World Labs, General Intuition, Luma AI e Runway, hanno ricevuto finanziamenti milionari nell’ultimo anno e hanno raccolto molto clamore per le loro demo giocabili di modelli mondiali. Tutte queste aziende vedono il gioco come un’opportunità di commercializzazione a breve termine.
Nel mese di aprile, Microsoft ha offerto acquisizioni strutturati come separazioni volontarie di un numero non precisato di dipendenti — alcune stime stimare il numero a circa 5.500, con l’obiettivo di creare team ad alte prestazioni. L’anno scorso, Microsoft ha licenziato circa 15.000 dipendenti in due fasi.
Le eliminazioni fanno parte di una serie di licenziamenti nel settore tecnologico che ha visto quasi 154.000 persone perdere il lavoro solo nella prima metà del 2026, con aziende Big Tech come Meta, Oracle, Amazon e Cognizant che hanno tagliato migliaia di lavoratori.
Microsoft ha affermato che, insieme ai tagli di lunedì, sta lavorando su come mantenere attivo il personale riqualificando i lavoratori o inserendo le persone in nuovi ruoli.
“Nell’ultimo anno abbiamo ridistribuito più di 4.000 dipendenti in nuovi ruoli, di cui altri 500 questo mese”, ha affermato Coleman.
Microsoft non ha immediatamente restituito una richiesta di commento e ulteriori informazioni.
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